定期便利用規約

「定期便利用規約」(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ドクターケイ(以下、「当社」といいます)が別途定める「ドクターケイ利用規約」第3条記載の会員(以下、「会員」といいます)が、「ドクターケイ定期便制度」(以下、「本制度」といいます)を、利用する際に適用されるものとします。

1. 本規約は、会員が、ドクターケイ製品を定期購入する際に適用されるものとします。
   なお、定期便ご注文の際は、ドクターケイ利用規約に従って会員登録をしていただく必要があります。
2. 本サイトを利用して定期便のご注文をされる会員には「ドクターケイ利用規約」と共に、本「定期便利用規約」が自動的に適用されます。
3. お電話にて定期便のご注文をされる会員には、オペレーターより「ドクターケイ利用規約」「定期便利用規約」が適用されることをご説明し、注文後2営業日以内に異議がないときは、注文をされた時点で利用規約に同意されたものとみなします
4. 本規約は、当社が定める「ドクターケイ利用規約」等の規約の一部を構成するものとします。
5. 本規約と「ドクターケイ利用規約」の内容が異なる場合には、定期購入にあたっては、本規約内容が優先して適用されるものとします。

1. 本制度は、ドクターケイ製品の定期便をご注文いただき、「30日ごと」「45日ごと」「60日ごと」「90日ごと(※現在は新規受付を終了しております)」の中から会員が指定された期間ごとに定期的に製品をお届けするサービスです。
2. 当社からのお知らせのため、ご連絡可能な電子メールアドレスまたはお電話番号の登録が必要となります。

本制度のお申込みは、ドクターケイ公式オンラインショップ（https://doctork.jp/）（以下、「本サイト」といいます）のご注文ページまたは末尾記載の【お客様窓口】にて承ります。ＦＡＸ及び郵送によるお申込みは承っておりませんのでご了承ください。

1. 定期便の初回お届け日及びお届け時間は、ご注文時にご指定いただけます。
2. 2回目以降の発送は、「30日ごと」「45日ごと」「60日ごと」のいずれかの周期でお届けいたします。
3. 定期便の場合は、送料・代引き手数料は無料です。（新規受付終了品にて一部除外品がございます）
4. 定期便のご注文は1会員につき1製品2個までとさせていただきます。

1. お支払方法は、クレジットカード払い・Amazon Pay・代金引換からご選択ください。
   なお、Amazon Payのご利用は初回ご注文時のみ選択が可能です。
2. 会員がクレジットカード払いを選択されたにもかかわらず、クレジットカードがご使用になれない場合は、クレジットカードのご使用が可能となるまでドクターケイ製品のお届けを保留とさせていただきます。
3. クレジットカードの使用が可能となるか、新しいクレジットカード情報の登録または代金引換へのご変更を、当社指定の方法でご連絡いただき次第、定期便のお届けを再開いたします。

1. 会員登録基本情報の変更について 住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報の変更は、いつでも本サイト内の「マイページ」にて行うことができます。
   また、クレジットカード情報以外の変更は末尾記載の【お客様窓口】でも承っております。
2. お届けの変更・スキップ（１回お休み）・定期停止（一時休止）について
   (1) 未発送の製品のお届け日・配送先等の変更は、定期便の変更締め切り前（お届け予定日の11日前）までに【お客様窓口】までご連絡をお願いいたします。
   (2) 当初より「30日コース」など周期が限定された定期便（※現在は新規受付を終了しております）につきましては、お届け周期の変更・お届けのスキップ（１回お休み）・一時休止は承ることができません。継続または解約のいずれかとなります。

1. 会員が定期便を解約する場合は、定期便の変更締め切り前（お届け予定日の11日前）までに、末尾記載の【お客様窓口】までご連絡をお願いいたします。
   ※変更締め切り後にご連絡をいただいた場合は、適用可能な次のお届け分より解約となります。
2. ご登録内容に虚偽の申請があった場合、当社より製品をお届けしても長期に渡りご連絡がつかない場合には、当社より定期便を解約させていただくことがあります。
3. 定期便を解約された後、同じ製品の定期便をご希望の場合は、現在販売中の価格にて新たにご注文いただけます。

当社は、以下に該当する場合、会員に事前に通知することなく、お届けの中止または中断をできるものとします。 これにより会員に損害（逸失利益を含みます。）が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。

（1）戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、公衆衛生上の問題その他の非常事態により、本制度の提供が通常どおりできなくなった場合。
（2）その他、当社が本制度の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。

1. 当社は、会員に事前に通知することなく、本制度を停止もしくは終了、または本制度の内容や提供条件の変更（対象製品の変更・割引率の変更、お届け日の変更などを含みますが、これらに限られません。）を行うことがあります。
2. 当社は、前項の変更により会員に損害（逸失利益を含みます。）が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。

当社は、会員に事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。 変更した内容は、本サイト上に掲載する効力発生時期より効力を生ずるものとします。