特定商取引法に関する表記

平日　9:30～17:30（土・日・祝日休み）

● 送料660円（税込）
　※但し、1回のご注文金額が10,000円（税抜）以上の場合、送料無料対象の定期便をご注文の場合は送料を当社が負担いたします。
● 代引手数料330円（税込）
　※手数料無料対象の定期便をご注文の場合は手数料を当社が負担いたします。

● 代金引換

● クレジットカード決済
　お支払方法は一括払いのみとなります。
　ご利用いただけるカード会社：VISA・Master・JCB・Amex・Diners

● Amazon Pay
　Amazonアカウントをお持ちの方は、アカウントに登録しているお支払い情報、お届け先情報を使用してご注文が可能です。

●atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
　atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。
　お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
　ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
　詳細は atoneの公式ページをご覧ください。

●後払い（コンビニ/銀行ATM）
　注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
　携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
　後払い手数料は209円（税込）です。
　＜お支払いの流れ＞
　　・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。
　　　コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。
　＜ご注意＞
　　・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
　　・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
　　・詳細は、公式ページをご覧ください。

● 代金引換：製品の引渡時にお支払いください。

● クレジットカード決済/Amazon Pay：ご注文時にお支払いください。
　ご請求のタイミングは各カード会社にご確認ください。

● atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）
　＜お支払い方法・期限日＞
　・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
　・電子バーコード：翌月10日
　・はがき請求書：翌月20日
　・口座振替：翌月27日

● 後払い（コンビニ/銀行ATM）
　注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

オンラインにおけるクレジットカード決済をより安全に行うため、本人認証を行うサービス「EMV 3-Dセキュア（3Dセキュア2.0）」を導入しております。 3Dセキュアへの対応状況や設定・本人認証の方法などの詳細は、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

ご注文後7日間といたします。
ご注文内容に不備があり確認が必要となった際は当社よりメールにてご連絡をいたします。ご連絡より7日以内にご返信がない場合は、ご注文の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

在庫切れなどで製品のお届けが大幅に遅れる場合や、売り切れでお届けできなくなった場合には、その旨を当ショップ上およびメールにてご連絡いたします。

お届け日のご指定がない場合には、ご注文受付から4～7日ほどでお届けいたします。
※最短配送をご希望の方は、お届け日時をご指定ください。
平日（当社休業日を除く）10：00までのご注文で翌営業日発送となります。
キャンペーン等でご注文が集中いたしますと、通常よりも発送準備にお日にちをいただくことがございます。
なお、ＧＷなどの大型連休・年末年始は休業に伴い、通常の配送期間より遅れが生じますのでご了承ください。

未開封・未使用のものに限らせていただきます。
製品到着後7日以内に事前にご連絡の上、下記住所へご返送ください。

同時にご注文された製品全てのご返送に限り返品を承ります。（一部製品のみの返品は承っておりません）
当社にて返送確認時、商品箱に傷もしくは潰れが発生している場合にはご返金ができかねます。
必ず緩衝材を使用しお届け時の箱または同等のものを用いての返送をお願いいたします。

当社にて返送が確認でき次第、ご返金手続きをさせていただきます。

＜返品連絡先＞
〒107-0062
東京都港区南青山5-10-1　H2 AOYAMA BUILDING 6F
株式会社ドクターケイ
TEL：0120-68-1217

品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした製品に不備がございましたら、至急末尾記載の【お客様窓口】までご連絡ください。送料・手数料ともに当社負担にて、新しい製品とお取替えいたします。

お届けした製品に不備があった場合は送料・手数料ともに当社が負担いたします。
お客様のご都合における返品は、返送時に発生する送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。