定期購入利用規約
第1条(目的)
「定期購入利用規約」(以下、「本規約」といいます)は、株式会社ドクターケイ(以下、「当社」といいます)が別途定める「ドクターケイ利用規約」第3条記載の会員(以下、「会員」といいます)が、「ドクターケイ定期購入制度」(以下、「本制度」といいます)を、利用する際に適用されるものとします。
第2条(適用範囲)
- 本規約は、会員が、ドクターケイ製品を定期購入する際に適用されるものとします。
なお、定期購入申込みの際は、ドクターケイ利用規約に従って会員登録をしていただく必要があります。 - 本サイトを利用して定期購入をされる会員には「ドクターケイ利用規約」と共に、本「定期購入利用規約」が自動的に適用されます。
- お電話にて定期購入の申込みをされる会員には、オペレーターより「ドクターケイ利用規約」「定期購入利用規約」についてご説明し、注文後2営業日以内に異議がないときは、注文をされた時点で利用規約に同意されたものとみなします。
- 本規約は、当社が定める「ドクターケイ利用規約」等の規約の一部を構成するものとします。
- 本規約と「ドクターケイ利用規約」の内容が異なる場合には、定期購入にあたっては、本規約内容が優先して適用されるものとします。
第3条(本制度の内容)
- 本制度は、ドクターケイ製品の定期購入をお申込みいただき、「30日ごと」「45日ごと」「60日ごと」「90日ごと(※一部の限定製品のみ)」の中から会員が指定された期間ごとに定期的に製品をお届けするシステムです。
- 当社からのお知らせのため、ご連絡可能な電子メールアドレスまたはお電話番号の登録が必要となります。
第4条(お申込み等)
本制度のお申込み及び追加注文は、ドクターケイ公式オンラインショップ(https://doctork.jp/)(以下、「本サイト」といいます)またはお電話(0120-68-1217)にて承ります。FAX及び郵送によるお申込みは承っておりませんのでご了承ください。
第5条(ドクターケイ製品のお届け)
- ドクターケイ製品の初回お届け日及びお届け時間は、お申込み時にご指定いただけます。
- 第2回目以降の発送は、「30日ごと」「45日ごと」「60日ごと」のいずれかの間隔でお届けいたします。 会員の都合により、お届け日をご変更いただくことも可能です。
- 周期が限定されたコースにつきましてはコース毎のお届け周期にて発送いたします。
- 定期便の場合は、送料・代引き手数料は無料です。(ただし、新規申し込みを終了している限定特別価格・周期の定期便については、一部代引き手数料がかかる場合があります。) なお、同一カート内で他の定期購入品をご購入、発送される場合は代引き手数料がかからない場合があります。
第6条(お支払方法)
- お支払方法は、クレジットカード払いまたは代金引換からご選択ください。
- 会員がクレジットカード払いを選択されたにもかかわらず、クレジットカードがご使用になれない場合は、クレジットカードのご使用が可能となるまでドクターケイ製品のお届けを保留とさせていただきます。
- クレジットカードの使用が可能となるか、新しいクレジットカード情報の登録または代金引換へのご変更を、当社指定の方法でご連絡いただき次第、定期購入製品のお届けを再開いたします。
第7条(お申込み内容の変更)
- 会員様登録基本情報の変更について 住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス、クレジットカード情報の変更は、いつでも本サイト内の「マイページ」またはお電話(0120-68-1217)もしくは電子メールにて行うことができます。(ネット会員のみ)
- お届けの変更・スキップ(休止・お休み)について
(1) 次回お届け日の変更、毎月のお届け日の変更は、次回お届け予定日の11日前までに本サイト内のマイページにてお手続きいただくか、3営業日前までにお電話(0120-68-1217)、電子メール若しくはお問い合わせページ(https://doctork.jp/shop/contact/draft)にて承ります。
(2) 次回お届け日のスキップ(休止・お休み)について
会員様のご都合により、次回配達予定日の11日前であれば、スキップ、お届け日変更やサイクルを変更することができます。その際は、マイページ、お電話(0120-68-1217)、電子メール若しくはお問い合わせページ(https://doctork.jp/shop/contact/draft)にて承ります。
(3)周期の限定されたコースにつきましては、コース毎の条件に基づき、お届けのスキップ(休止・お休み)は承ることができません。 - 前項に記載された期日までにご連絡いただけない場合は、お届け日の変更、スキップ、キャンセルは一切承ることができませんのでご了承下さい。
第8条(解約)
- 会員が定期購入契約を解約する場合は、次回お届け予定日の11日前までに、本サイト内のマイページ(https://doctork.jp/shop/customer/subs_orders)または「お問い合わせページ(https://doctork.jp/shop/contact/draft)」、もしくはお電話(0120-68-1217)にてご連絡下さい。
- ご登録内容に虚偽の申請があった場合または当社より商品をお届けしても長期に渡りご連絡がつかない場合には、当社より定期購入契約を解約させていただくことがあります。
- 一旦、定期購入契約を解約された後、同じ製品について新たに定期購入の再開をご希望の方は、本サイト内のマイページの該当の定期便の「再開」ボタン、「お問い合わせページ(https://doctork.jp/shop/contact/draft)」またはお電話(0120-68-1217)にてご連絡をお願い致します。
第9条(お届けの中止、中断)
当社は、以下に該当する場合、会員に事前に通知することなく、お届けの中止または中断をできるものとします。
これにより会員に損害(逸失利益を含みます。)が生じた場合でも、当社は一切責任を負いません。
(1)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電、その他の非常事態により、本制度の提供が通常どおりできなくなった場合。
(2)その他、当社が本制度の運営上、一時的な中断が必要と判断した場合。
第10条(本制度の変更、終了)
- 当社は、会員に事前に通知することなく、本制度を停止もしくは終了、または本制度の内容や提供条件の変更(対象製品の変更・割引率の変更、お届け日の変更などを含みますが、これらに限られません。)を行うことがあります。
- 当社は、前項の変更により会員に損害(逸失利益を含みます。)が生じた場合でも、一切責任を負わないものとします。
- 会員は前2項について、あらかじめこれを承諾するものとします。
第11条(本規約の変更)
当社は、会員に事前に通知することなく、本規約の内容を変更する場合があります。 変更した内容は、本サイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。