【お詫びと訂正】メール・LINE配信時間の誤りについて

日頃よりドクターケイ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日11/21(木)正午に配信予定のメールマガジンとLINEメッセージを、一部のお客様に11/21(木)午前0時から7時にかけて誤って配信していたことが判明いたしました。

該当の『「ABC-Gピールウォッシュ」ベストコスメ受賞キャンペーン』は本日11/21(木)正午から開始ですが、メールをお送りした11/21(木)午前0時以降のご購入につきましても、キャンペーンのプレゼント対象とさせていただきます。

お客様の混乱を招き、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

原因としましては、配信設定時の人的オペレーションミスによるものでございます。
今後このようなことがないよう、再発防止に努めてまいります。

本件につきまして、ご不明点がございましたら
大変お手数ではございますが、以下よりお問い合わせをお願いいたします。

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