【重要】クレジットカード決済エラーに関するお詫びとお知らせ

日頃よりドクターケイ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日11月11日(月)11時47分頃、当社が利用している決済システムに不具合が発生し、クレジットカード決済がご利用いただけない状況となっておりました。
現在は、復旧しております。

本障害に伴い、決済失敗あるいは決済手続きそのものが出来なかったお客様は、再度ご注文いただきますようお願いいたします。

お客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

▼ご注文内容のご確認は下記マイページから
https://doctork.jp/shop/customer/orders

決済のお手続きについて、ご不明・ご不安な点がございましたら、お手数をおかけしますが下記【お客様窓口】までご連絡いただけますようお願いいたします。

【お客様窓口】
▼お問い合わせフォーム
https://doctork.jp/shop/contact/draft
▼お電話でのお問い合わせ
TEL：0120-68-1217
＜年中無休 9:00～21:00＞