メールマガジン配信システム変更のお知らせ

日頃よりドクターケイ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス向上のためメールマガジン配信システムを変更いたします。

システム変更にあたり、お客様にご対応いただくお手続きはございません。
また、メールマガジン配信時、下記の事象が発生する場合がございます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■配信システム変更日

2024年7月1日(月)

■配信システム変更に伴う注意事項

・テキストメールについて
新システムはHTMLメールのみ対応しており、テキストメールは非対応となります。
現在テキストメールを受信されているお客様は、HTMLのコードが表示されたメールが届きます。
上記メールが届いた際、配信元が以下のメールアドレスの場合、弊社からのメールマガジンとなります。

【配信元】
ドクターケイ メールマガジン: info@doctork.jp

・メールの再送について
一時的に受信ができない状態のお客様には、最大72時間以内にメールマガジンが自動的に再送信されます。
(システムの仕様により、深夜に送信される場合もございます。)
また、再送信メールを受信されたタイミングによっては、ご案内のキャンペーンが終了しているなど、
メールの内容に相違が生じる場合がございますので、予めご了承ください。

【受信解除の設定はマイページから】
https://doctork.jp/shop/customer/edit

上記URLが開けない方は下記より空メールを送信してください。
haishinteishi@doctork.jp
※システムの都合上、配信停止まで1週間程度かかる場合がございます。予めご了承ください。

メールマガジン配信システム変更に関して、ご不明点等ございましたら
下記【お客様窓口】までお問い合わせください。

【お客様窓口】
▼お問い合わせフォーム
https://doctork.jp/shop/contact/draft

▼お電話でのお問い合わせ
TEL:0120-68-1217
<年中無休 9:00~21:00>
日頃よりドクターケイ公式オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、サービス向上のためメールマガジン配信システムを変更いたします。

システム変更にあたり、お客様にご対応いただくお手続きはございません。
また、メールマガジン配信時、下記の事象が発生する場合がございます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■配信システム変更日

2024年7月1日(月)

■配信システム変更に伴う注意事項

・テキストメールについて
新システムはHTMLメールのみ対応しており、テキストメールは非対応となります。
現在テキストメールを受信されているお客様は、HTMLのコードが表示されたメールが届きます。
上記メールが届いた際、配信元が以下のメールアドレスの場合、弊社からのメールマガジンとなります。

【配信元】
ドクターケイ メールマガジン: info@doctork.jp

・メールの再送について
一時的に受信ができない状態のお客様には、最大72時間以内にメールマガジンが自動的に再送信されます。
(システムの仕様により、深夜に送信される場合もございます。)
また、再送信メールを受信されたタイミングによっては、ご案内のキャンペーンが終了しているなど、
メールの内容に相違が生じる場合がございますので、予めご了承ください。

【受信解除の設定はマイページから】
https://doctork.jp/shop/customer/edit

上記URLが開けない方は下記より空メールを送信してください。
haishinteishi@doctork.jp
※システムの都合上、配信停止まで1週間程度かかる場合がございます。予めご了承ください。

メールマガジン配信システム変更に関して、ご不明点等ございましたら、下記【お客様窓口】までお問い合わせください。

【お客様窓口】
▼お問い合わせフォーム
https://doctork.jp/shop/contact/draft

▼お電話でのお問い合わせ
TEL:0120-68-1217
<年中無休 9:00~21:00>