【お知らせ】6月14日より「マイページ」を便利に・使いやすくリニューアルいたします。

日頃よりドクターケイ公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見やご要望を参考に、お客様専用「マイページ」に下記3点の機能を追加し、より使いやすくリニューアルいたします。
【マイページ機能更新日時】
2023年6月14日(水)正午


【リニューアル詳細】
1.定期便の「次回お届け」の変更締切日とお届け予定日がカレンダーで表示できるようになります。

以下、次回の定期便情報マイページ画面赤枠の[お届け予定日カレンダー]をクリックするとカレンダーが表示され、変更締切日とお届け予定日が確認できます。
また、青枠はポイントやクーポンを使用する場合、次回以降の定期便配送サイクルやお届け時間を変更する場合に変更のご予約が可能です。

▼PC画面
PC画面
▼スマートフォン画面
PC画面

2.お客様ご自身でマイページから「定期便スキップ」のお手続きが可能になります。

以下、次回の定期便情報マイページ画面赤枠の[次回配送のスキップ]ボタンをクリックし、オレンジの[配送をスキップ]をご選択いただくと、次の定期便のお届けをスキップすることができます。

▼PC画面
PC画面
▼スマートフォン画面
PC画面

3.お客様ご自身でマイページから「定期便停止」のお手続きが可能になります。

以下、次回の定期便情報マイページ画面赤枠の[次回以降の定期便を編集]から定期便を停止する[グレーの停止]ボタンをクリックします。停止の理由をご選択いただき、[オレンジの停止]ボタンをクリックすると、お手続き完了です。

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▼スマートフォン画面
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※会員IDでログイン後、マイページをご利用いただけます。

ご不明点等ございましたら下記のお客様窓口までご連絡ください。
【お客様窓口】
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▼お電話
TEL:0120-68-1217<年中無休 9:00~21:00>

これからもお客様のご意見に耳を傾け、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともドクターケイをよろしくお願い申し上げます。