【ドクターケイ】ベスコス11冠受賞！シワ改善・美白を叶える「ビタミン乳液 」
ビタミンを科学するドクターケイ


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ドクターケイ ご利用ガイド

■製品のお届けについて
発送は平日（当社休業日を除く）のみとなります。
平日（当社休業日を除く）10：00までのご注文で翌営業日発送となります。
※キャンペーン等でご注文が集中いたしますと、通常よりも発送準備にお日にちをいただくことがございます。
※ＧＷなどの大型連休・年末年始は休業に伴い、通常の配送期間より遅れが生じますのでご了承ください。
※発送は日本国内のみとなります。
■クーポンのご利用について
クーポンのご利用は定期便初回（1回目）のお申込み時にお1人様1回限りご利用いただけます。
2個ご注文いただいた場合も、クーポンは1枚のみご利用いただけます。 また、他のクーポンとの併用はできません。予めご了承ください。
■送料について
通常製品：送料660円（税込）※
定期便：送料無料
※1回のご注文金額が税込価格11,000円以上の場合は全国送料無料でお届けいたします。
■お支払方法
【クレジットカード】
株式会社ゼウスのクレジット決済サービスをご利用いただけます。
（詳細はロゴをクリックしてください）

ゼウスロゴ


下記のクレジットカードがご利用いただけます。

VISA　MasterCard　JCB　AMERICAN　EXPRESS　Diners　Clab

※お支払い回数は一括払いのみとなります。
お客様のカード番号は株式会社ゼウスが厳重に管理し、当社はお客様のカード情報は取得いたしません。ご利用カード会社から発行されます明細書をご確認ください。


【Amazon pay】
Amazonアカウントをお持ちの方は、アカウントに登録しているお支払い情報、お届け先情報を使用してご注文が可能です。
※ドクターケイ会員登録をされていない方はAmazonアカウントにログイン後、同時に会員登録を行ってください。

【代金引換】
通常製品：手数料330円（税込）
定期便：手数料無料
■お届け周期（サイクル）について
お届け周期（サイクル）の変更が可能です（30・45・60日から選択）。
マイページからお手続きをいただくか、下記の【お客様窓口】までご連絡ください。
■定期便のスキップ・停止について
お届けの11日前までにマイページからお手続きをいただくか、または下記の【お客様窓口】までご連絡ください。
■定期便の解約について
お届け予定日の11日前までに下記の【お客様窓口】までご連絡ください。
■返品・交換について
交換は承っておりません。
返品は未開封・未使用のものに限らせていただきます。製品到着後7日以内に事前にご連絡の上、下記住所へご返送ください。

不良品・配送途中の破損などの事故などがございましたら、至急当社までご連絡ください。送料・手数料ともに当社負担にて、早急に新しい製品をご送付いたします。
なお、お客様のご都合における返品は、送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。
返品をご希望の場合は、下記【お客様窓口】までご連絡ください。


返品連絡先
株式会社ドクターケイ【お客様窓口】
TEL：0120-68-1217（年中無休/9:00～21:00）
お問い合わせフォーム
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東京都港区北青山3-12-9　花茂ビル3F
■注意事項
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※こちらのページからのご注文は、ポイントをご利用いただけません。また、公式オンラインショップで実施しているキャンペーンは対象外になる場合があります。予めご了承ください。
【お客様窓口】※各種お問い合わせ
▼お問い合わせフォーム
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