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ショッピングシステム変更に伴う「システム停止」と「各種再設定」のお願い
ショッピングシステム変更に伴う「システム停止」と「各種再設定」のお願い

この度「ドクターケイ公式オンラインショップ」では、お客様により良いサービスをご提供するために、2021年3月10日にショッピングシステムを変更させていただきました。
これまでのショッピングシステムにて会員登録をいただいておりますお客様にはご面倒をおかけいたしますが 下記をご確認の上、ご対応いただけますようお願いいたします。

新しいショッピングシステムは、お買い物に便利な機能が増えご利用しやすくなっております。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


新システムへの移行に伴いまして、ログイン画面のURLが変更となります。
◎ログイン画面を「お気に入り」に登録してご利用されているお客さまは、「お気に入り」に登録していただけますようお願いいたします。
※サイトのURL(doctork.jp)は変更ありません。

▼マイページの新ログイン画面

doctork.jp/shop/customers/sign_in

システム変更後は、2021年3月9日までにご登録いただいたパスワードでのログインが出来なくなります。
誠に恐れ入りますが、パスワードの再設定をお願い申し上げます。
※現在ご登録のEメールアドレスは、引き続きご利用いただけます。

▼パスワード再設定画面

doctork.jp/shop/customers/password/new


「メールアドレス」欄に登録済みのメールアドレスを入力し「パスワードリセットの案内をメール送信する」をクリックします。


ドクターケイから返送される「メール:パスワードの再設定について」に記載されているURLにアクセスすると、パスワードの再設定画面が表示されます。
「パスワード」「パスワード(確認)」を入力して「パスワードを再設定する」をクリックするとパスワードの再設定を行うことができます。





【出荷に関して】
下記時間内のご注文は、新ショッピングシステム再開後に出荷処理を行うため、 通常より配送にお時間をいただきます。 予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。

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